Le concept énergétique n'a aucun rapport avec celi de l'énergie tel que nous l'entendons en Occident.
L'idée est que notre corps est animé d'une force qui circule en permanence partout dans notre corps le long des méridiens, tout comme le sang coule dans nos artère et dans nos veines.
Cette énergie vive est garante de notre sané et de notre bien-être. C'est le carburant de base du corps et de l'esprit.
Si elle se bloque à un endroit du corps, les problèmes commencent. Cet "excès" d'énergie se matérialise sous forme de petits amas de cristaux, les toxines, que le réflexologue a l'habitude de déceler.
Plus ces amas prennent de l'ampleur, plus le déséquilibre est conséquent ; leur localisation diffèreselon l'emplacement du blocage.
Il arrive que ce dernier ne soit pas vraiment palpable, le réflexologue, en passant dessus, éveille une sensation un peu douloureuse. Si ce dernier écoute convenablement les réactions du corps du patient, il décèle immédiatement ce point sensible et s'attache à le travailler.